天池沐足中心 周磊

我真的想讲一讲对一级的感受，现在这个沐足行业，怎么会牵涉到这个互联网啊，这个还紧密的联系在一起，是有一次和张总一起吃饭的时候，张总就讲到一级，那我只是说好奇去听一听，当时吸引我的主要是有三点。第一点我觉得很便宜啊。第二点就是自己可以基于web2。0这个平台自己来修改，按照自己的想像。第三点就是说这个排名可以提前。因为自己我也是搞过别的公司，所以我知道搞过公司网站之后啊，求人改一改啊好像欠人人情似的。那听了一次呢我就接着想试一试吧，反正不花钱,就花点时间而已，看看怎么样。后来用了一个月，没想到还真有点效果了：

第一，是外部的就是营销方面。我们多了一种途径，让外界通过网络知道这个碧澄健康中心，现在人家说，哎哟你们怎么还有网站呐，马上感觉我们这个企业形象啊，这个格调啊，就不一样了（大笑）。我们公司有一些优惠是很复杂的，什么几点到几点是多少钱，几点到几点是又多少钱，那你消费两个钟我又送你几个钟，那有时闹不清楚的，我们就说那你上我们的网站，有时间看一看，我们有优惠，他们也觉得挺有意思。

从内部来讲，有两个好处，我重点讲的就是员工，我觉得对员工是个很大的帮助。沐足行业很多的小女孩，她们文化水平不高，但她们对公司会有很多看法的，因为她是第一线接触客人的，而这个很多想法，因为她表达能力或者是没有这个机会和我们接触，她不好意思说，没有机会说。她们自己都有晚上去网吧的习惯，去上上网啊，打打游戏啊，去聊聊天，那么有一个自己公司的网站之后呢，就像有一个自己的家园，除了聊天之外呢还可以上自己公司的网站来聊聊天，那往往呢通过自己静静的思考他们可以把自己的语言综合一下，写出来的，会比他们说出来的有水平很多，于是他们就敢于发言，往往会提出一些非常好的建议，我们这个作为管理层和员工的沟通，才有了一种互动，这个我觉得是第一个好处，从内部来讲。

第二个呢，我们有了一个“明星员工”的奖励机制。娱乐行业都有这个奖励机制，比如你做了多少奖励你一百两百三百，但这种物质奖励会是麻木的，但是我有了这个明星这个栏目之后呢，就把业绩最好的介绍出来，就是这个月的明星，那他们每个人都能看到，只要我有进步我就能在这个网站上出现，她不求说一定要给广大的客人看到，她在我们一百多员工里面，大家能够看到，这是一种荣誉感，激发了这种荣誉感，有这种凝聚力过后，她对我们的客人对我们的公司会更加好，那从一个简介的角度来讲呢，也为我们创造了效益。